Центры «Московский транспорт» помогают и водителям, и пассажирам

Открывшиеся в столице в 2015 (на Старой Басманной) и в 2016 г. (на улице 1905-го года) сервисные центры «Московский транспорт» помогут гражданам решить все вопросы, связанные с особенностью использования личного и общественного транспорта на улицах Москвы. 

Здесь можно уточнить особенности парковки в тех или иных местах города, узнать дороги и зоны, закрытые для проезда тяжелого транспорта, разобраться в особенностях действия социальной карты, а также получить полную консультацию по многим другим проблемам.

Обратившись в сервисный центр, который работает по принципу уже привычных всем МФЦ), каждый желающий сможет решить такие вопросы, как:

• обжалование административного протокола за дорожное нарушение;
• получение разрешения на возврат эвакуированной техники со специальной стоянки;
• подача заявки на ремонт или установку светофора по определенному адресу;
• получение разрешения на деятельность таксиста.

Кроме этого, в сервисных центрах всегда можно уточнить особенности работы платных парковок в различных округах столицы (к слову, данная услуга является самой популярной у автомобилистов – в прошлом году за ней обратилось более 200 000 человек).

Стоит отметить, что, несмотря на большое количество посетителей, обслуживание клиентов в «Московском транспорте» происходит очень быстро: среднее время ожидания не превышает 5 минут, а среднее время на одну консультацию – 8 минут. Обусловлено это как большим количеством работающих там специалистов, так и грамотно построенной системой электронной очереди.

Обращаются в центры по различным вопросам не только автомобилисты, но и пассажиры общественного транспорта. Так, они могут:

• заменить нерабочие (по техническим причинам) или поврежденные проездные билеты;
• восстановить социальную карту;
• осуществить перенос денег с одной карты на другую в случае необходимости;
• получить временный проездной билет;
• заказать изготовление карты «Тройка» с индивидуальным дизайном;
• обжаловать штраф за проезд без билета;
• подать заявку на создание новых остановок транспорта, прокладку дополнительных маршрутов либо изменение времени в пути.

Кроме этого, в «Московском транспорте» всегда можно получить консультацию по вопросам работы и графика движения городского транспорта и электричек, узнать о развитии пешеходных зон и прокладке велосипедных дорожек в различных столичных округах.

Напоминаем, что наша компания предлагает заказать оформление грузового пропуска для въезда в Москву без предоплаты. Временный пропуск на 5 дней мы выдаем бесплатно – сразу после вашего обращения.